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让用户满意是我们的努力方向,所以我们组织了完善专业的客服团队,为用户们提供不间断的客户服务,无论您不知道如何付款,不知道如何下单,不知道如何上传文件,不知道如何指定写手,不知道如何选择论文科目,还是不知道如何收取论文,抑或您对点子王有些意见或者是建议,都可以联系我们,我们真诚地希望能解决您的一切难题!专业老师解决您的学术难题,客服团队解决您的订单难题!

对于点子王来说,每位用户对于我们同等重要,所以我们倾听并珍视每一位用户反馈的意见和想法,除了做您的教育助手,我们还希望帮您解决在下单过程中已经订单完成过程中可能会出现的一切问题,不管您有多么的挑剔,我们的客服小姐姐都会耐心地为您服务,因为对于我们而言,我们重视的不只是所提供的高水准的论文,还有让您能开心的来,开心的离开的无微不至的服务!

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不需要繁琐的注册步骤
在您成功进行首份订单的下单之后,我们会发送至您的邮箱中您的专属点子王网站的账号,您可以通过这个账号登录我们的网站,对订单的完成步骤进行监控并与写手和我们的客服小姐姐们进行实时的交流。
免费无限制次数的论文修改
根据相关论文页数的多少,用户们可以享受14天到30天之内无限制次数的免费论文修改服务,如果您对论文结果还是不满意,可以联系我们或者在免费修改时间之外付款进行额外修改服务。
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如果您的论文订单状态发生了改变,例如订单完成,或者收到了来自于您的写手或者点子王的客服的要求,您都可以通过Email或者手机短信收到实时的通知,让您完全掌握自己的论文订单的动态,对点子王的专业服务放心。
无理由的论文退款保障
在收取相关英语论文结果后,并在写手修改了多次之后,如果您还是对该论文不满意,便可以联系我们,申请无理由退款,同时,如果论文结果并没有完成交接,在您收取最终版本的论文之前,您也可以申请无理由的退款,点子王理解并尊重用户的选择和决定,会为您完成退款过程,并期待下次能继续为您服务!